Condizioni di vendita

1) PREMESSA
ARNETPRINT.IT vende e consegna prodotti di cancelleria, cartoleria e prodotti per ufficio sul territorio italiano. I rapporti commerciali tra la ARNETPRINT.IT e il cliente sono regolati dalle seguenti condizioni generali di vendita. L’inserimento di un ordine on line implica l’accettazione integrale di tali condizioni.

2) TIPOLOGIA CLIENTE

ARNETPRINT.IT vende a:

• Aziende
• Privati
• Professionisti
• Enti pubblici
• Scuole

3) CONSEGNA
Gli ordini che perverranno saranno immediatamente lavorati. La consegna è prevista entro 24h dall’ordine se lo stesso viene inviato entro le h 15:30. Nel caso di pagamento con bonifico anticipato la consegna avverrà entro 24 ore dalla conferma da parte del ns. istituto bancario. I tempi di consegna si riferiscono ai prodotti disponibili a magazzino. Qualora non fossero disponibili vi verrà comunicata la data di consegna via e-mail e/o via telefono.

4) CONFERMA D’ORDINE
Ogni ordine ricevuto verrà confermato al cliente via e-mail.

5) ORDINE MINIMO
L’ordine minimo è pari a € 60,00 + IVA.

6) COSTI DI SPEDIZIONE
Le spedizioni avvengono tramite nostro corriere espresso incaricato

-TRASPORTO GRATUITO

7) PREZZO
Il prezzo dei prodotti non è comprensivo di IVA

8) INSTALLAZIONE
L’installazione è esclusa dal prezzo

9) PAGAMENTI
Tramite:
-Contrassegno
-Bonifico bancario anticipato
Specificando nella causale di versamento il nr. Dell’ordine rilasciato dal sistema Verranno accettati unicamente pagamenti provenienti da conti correnti intestati al titolare dell’ordine.

Dati beneficiario:
BANCA DI CREDITO COOPERATIVO DI CASTEL GOFFREDO
Agenzia di Castel Goffredo
c/c: 000000014962
abi: 08466 - cab: 57550
IBAN: IT 58 P 08466 57550 000000014962
Esempio di causale: “ riferimento ordine nr 45 del 27/01/2010”
NB. Accettando le condizioni di vendita e cliccando sul tasto acquista, l’acquirente si impegna TASSATIVAMENTE ad effettuare il pagamento tramite bonifico bancario entro e non oltre 3gg. Lavorativi pena l’annullamento dell’ordine.

Altre forme di pagamento verranno preventivamente concordate previa autorizzazione ( es. ricevuta bancaria 30/60gg )

10) RECESSO DEL CLIENTE
il Cliente Consumatore può recedere entro 14 giorni dalla consegna, senza penalità e senza obbligo di motivazione, ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo (agg. giugno 2026).
Il diritto di recesso si applica esclusivamente ai Clienti che acquistano come Consumatori.
Il recesso può essere esercitato tramite il modulo digitale attivabile con il link presente in fondo alla pagina o con email.
Il Prodotto deve essere restituito integro e nell’imballo originale.
Sono esclusi i beni personalizzati, i prodotti sigillati aperti e il software attivato.
Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni dalla comunicazione o dalla ricezione del bene restituito.

11) RECESSO DEL FORNITORE
La A.R.NET di Gauli Enzo, qualora si trovasse nell’impossibilità di evadere l’ordinazione richiesta a causa dell’indisponibilità anche temporanea del prodotto ordinato, ha la facoltà di recedere dall’accordo di vendita entro 30 giorni dalla data dell’ordinazione fornendo al cliente una semplice comunicazione motivata, ai sensi dell’art. 6 comma 2 D. lgs. 185/99. In tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta.

12) RESI E SOSTITUZIONI
Il cliente all’arrivo della merce deve verificare l’integrità e il numero dei colli. In caso di anomalia deve firmare il documento di trasporto “con riserva di controllo” evidenziandone il motivo (es. : collo fortemente danneggiato o collo mancante) ed inviare al nostro servizio clienti una e-mail entro 24 ore dalla ricezione della merce.
In caso di sostituzione per merce non conforme all’ordine la comunicazione deve essere inoltrata sempre all’indirizzo: A.R.net di Gauli Enzo – via Poncarali, 19 – 46042 – Castel Goffredo MN entro 5 giorni dalla data di consegna.
Sarà il nostro servizio clienti a comunicare il numero di autorizzazione al reso (RMA) che andrà riportato sia all’esterno del pacco in rientro che sul documento di trasporto.
Il nostro sevizio clienti provvederà altresi ad inviare al cliente un modulo contenente le informazioni che seguono:

• Numero di autorizzazione al reso (RMA)
• Mittente: nome, cognome e indirizzo del cliente
• Destinatario: Vettore: corriere che ritirerà il pacco
• Motivo della spedizione: sostituzione o reso merce

13) GARANZIA
L’acquisto di materiale presso arnetprint.it (A.R. net di Gauli Enzo) comporta l’accettazione integrale delle condizioni di garanzia fornite dal produttore, che possono essere indipendenti dal volere della stessa.
Il cliente, pertanto, è consapevole che la merce acquistata sarà garantita dal produttore e alle condizioni dallo stesso previste.

14) RESPONSABILITA’ SOCIALE
La A.R.net di Gauli Enzo si attiene alle disposizioni normative e legislative vigenti riguardanti la responsabilità sociale. Per gli utenti del sito che siano minori o appartenenti alle categorie più deboli, i soggetti che hanno la patria potestà o la responsabilità legale degli stessi possono avvalersi del diritto di recesso secondo le disposizioni vigenti.

15) CONDIZIONI
Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito internet.

17) COMPETENZE
In caso di consumatori italiani si applica la normativa italiana e per quanto riguarda il foro competente secondo le disposizioni di legge art. 12 D. lgs. 50 del 1992 e art. 14 d.lgs. 185 del 1999…… è competente sempre il giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, qualunque disposizione diversa viene considerata clausola vessatoria e non applicabile.
In caso di consumatori stranieri si lascia alle parti la scelta di quale normativa applicare (italiana o quella del paese del consumatore) tenuto sempre fermo il principio che non si può derogare dalle garanzie minime e in ogni caso si applica quella più favorevole al consumatore.

Ai sensi e per gli effetti dell'art. 14 del regolamento UE n.524/2013, si informano i consumatori residenti negli Stati appartenenti all'Unione Europea che per la risoluzione delle controversie relative al presente contratto e ai servizi online offerti da questo sito, vi è la possibilità di ricorrere al procedimento di Online Dispute Resolution (ODR), previsto dalla Commissione Europea, e raggiungibile al seguente link: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.
In ottemperanza a quanto previsto dalla suddetta normativa, si comunica altresì che l'indirizzo di posta elettronica della A.R.NET di Gauli Enzo è info@arnetprint.it